Vollständiger Auslandsgeschäftsprozess – Von der Kontaktaufnahme bis zur Lieferung
Hintergrund des Kunden
Unser Kunde, ein LKW-Teile-Händler aus einem afrikanischen Land, hat uns über unsere Website gefunden.
Sie zeigten großes Interesse an JAC- und SINOTRUK-Außenteilen wie Scheinwerfern, Spiegeln und Stoßfängern,
mit dem Ziel, eine langfristige Zusammenarbeit aufzubauen.
Vollständiger Transaktionsprozess:
1. Erster Kontakt & schnelle Reaktion
Der Kunde hinterließ eine Nachricht auf unserer Website. Wir antworteten innerhalb von 12 Stunden und kontaktierten ihn über WhatsApp.Nachdem wir uns über ihre Ziel-LKW-Modelle, beliebte Teile und das monatliche Einkaufsvolumen informiert hatten, teilten wir ihnen unseren aktuellen Produktkatalog und die Preisliste mit.
2. Genaue Angebotserstellung & Dokumentation
Nachdem der Kunde mehrere Produkte in die engere Auswahl genommen hatte, stellten wir Folgendes bereit:
Ein detailliertes Angebot (Stückpreise, Mindestbestellmenge, CBM, Verpackungsmenge)
Hochauflösende Fotos & Produkt-Demo-Videos
Verpackungsdetails & Vorschläge zur Versandmethode
Der Kunde bat um Muster zur Qualitätsbewertung, die wir umgehend arrangierten.
3. Musterbestätigung & Zahlung
Wir bereiteten die angeforderten Muster vor und verpackten sie, dann:
Versandten Verpackungsfotos und Versandvideos
Baten Versandoptionen an (unter Verwendung des Kurierkontos des Kunden oder unseres Angebots)
Stellten Bankdaten für die T/T-Zahlung der Mustergebühren und Fracht zur Verfügung
Die Muster wurden in etwa 5 Tagen geliefert. Der Kunde bestätigte, dass die Qualität seinen Erwartungen entsprach.
4. Auftragsbestätigung & Anzahlung
Nach der Mustergenehmigung gab der Kunde die erste offizielle Bestellung auf (über 1.000 Sätze).Wir stellten eine PI aus, und der Kunde zahlte eine 30%ige Anzahlung.
Während der Wartezeit informierten wir den Kunden mit einem Produktionszeitplan und regelmäßigen Fortschrittsfotos.
5. Produktion & Qualitätskontrolle
Wir planten die Produktion entsprechend der Bestellmenge. Während des gesamten Prozesses führten wir Folgendes durch:
Rohmaterialprüfung
Qualitätskontrollen während der Produktion
100% Licht- & Aussehensprüfung vor dem Verpacken
Dem Kunden wurden abschließende Produktbilder zur Bestätigung zugesandt.
6. Restzahlung & Versand
Nach Erhalt des restlichen 70%igen Restbetrags haben wir:
Die Handelsrechnung, Packliste und das B/L ausgestellt
Den Versand (FCL oder LCL) arrangiert und den Versandplan mitgeteilt
Versanddokumente und Tipps zur Zollabwicklung bereitgestellt
7. Lieferung & After-Sales-Follow-up
Der Kunde hat den Zoll erfolgreich abgefertigt und die Verteilung innerhalb von 2 Wochen abgeschlossen.Sie lobten unsere professionelle Verpackung, genaue Mengen und hohe Qualität.
Sie sind jetzt ein Stammkunde und geben vierteljährlich stabile Bestellungen auf.
Custom Truck Scheinwerfer OEM-Lösung basierend auf Kundenprobe
Hintergrund des Kunden
Ein Kunde aus dem Nahen Osten hat uns mit der Notwendigkeit angesprochen, eineLkw-Scheinwerfer mit eigenen MarkenDie Unternehmen haben eine Reihe von Anwendungen, die auf ihren lokalen Nachrüstmarkt zugeschnitten sind.einzigartiges Aussehen, erhöhte Helligkeit und präzise AnpassungDer Kunde hat uns eine physische Probe zur Verfügung gestellt und eine vollständige OEM-Anpassung darauf basierend angefordert.
Unsere OEM-Lösung von Ende zu Ende
1Entgegenkommene Probe und technische Bewertung
Der Kunde lieferte uns die Probe zur Auswertung.
Größenmessung und Aufschlüsselung
Überprüfung des Glühbirntypes und des PCB-Layouts
Bewertung des Materials (Objektiv, Gehäuse, Reflektor)
→ Auf Basis der Probe wurde ein 3D-Modell erstellt, mit Vorschlägen für optionale Upgrades
2. Technische Diskussion und Spezifikationsbestätigung
Wir haben ein technisches Treffen mit dem Kunden abgehalten, um zu finalisieren:
Ob das ursprüngliche Design beibehalten wird
Wünschte Lichtfarbe und Helligkeit
Montageverträglichkeit mit Zielfahrzeugen
Präferenzen für den Druck von Marken/Logos
→ Nachdem wir alle Spezifikationen bestätigt hatten, begannen wir mit der Probenproduktion
3. Prototypenentwicklung und Tests
Ein CNC-Fräsen-Prototyp wurde erstellt und montiert.
Kontrollen der Einbauteile
Fotos und Videos wurden mit dem Kunden geteilt, und eine physische Probe wurde zur endgültigen Genehmigung gesendet.
4. Werkzeuge und Massenproduktion
Nachdem die Probe genehmigt wurde, hat der Kunde die Produktion genehmigt.
Zeitdauer der Werkzeugausführung: ~ 60 Tage
Erste Charge: 500 Stück mit 30% Anzahlung
Strenge Qualitätskontrolle in jeder Phase (Eingangstest, Inline-Test und 100% letzter Beleuchtungstest)
→ Kohärente Qualität vom Prototyp bis zur Serienproduktion gewährleistet
5. Benutzerdefiniertes Branding und Versand
Der Kunde wollte eine Markenverpackung, und wir halfen bei der Gestaltung der Bilder, bestätigten die Materialien und koordinierten den Druck.
Fertigstellung der abschließenden Unterlagen: Rechnung, Verpackungsliste und Konnossement
Waren, die nach Erhalt der Zahlung des Saldos versendet wurden
Echtzeit-Versandaktualisierungen bis zur Lieferung
Ergebnis und Kundenfeedback
Der Kunde hat die erste Charge erfolgreich erhalten und berichtetausgezeichnete Marktreaktion, die besonders die Helligkeit und die einfache Installation loben.
Seitdem haben sie zwei weitere Wiederholbestellungen aufgegeben und ein zweites kundenspezifisches Projekt mit uns begonnen.